Wysyłanie listów to tradycyjna, wciąż stosowana forma komunikowania się nadawcy i adresata. Zdecydowanie najczęściej obecnie listy mają charakter urzędowy. W firmach i urzędach każdego dnia generowana jest korespondencja masowa. Przygotowanie setek listów do wysyłki to zajęcie pochłaniające mnóstwo czasu. Na kopertowanie składa się wydruk dokumentów przeznaczonych do wysłania, ich składanie, wkładanie do koperty, adresowanie, naklejanie znaczków i dostarczenie na pocztę lub do innej firmy zajmującej się dostarczeniem przesyłek.

Obecnie na rynku działają firmy, których specjalnością jest obsługa korespondencji. Wszystkie czynności, które składają się na kopertowanie zostaną wykonane przez firmę outsourcingową. Wiele czynności składających się na kopertowanie wykonują maszyny; znacznie skraca to czas przygotowania korespondencji do wysyłki. Korzystanie z usług zewnętrznej firmy to obsługi korespondencji przynosi wymierne korzyści finansowe.

Taką firmą jest Adrex Group. Obsługa korespondencji nawet tej w sali masowej to jej specjalność. Z Adrex Group można też nawiązać współpracę na wysyłanie korespondencji codziennej.